Compromiso : SmartAppEngine se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales con el mayor cuidado.
1. Recopilación de datos
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro servicio:
- Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada)
- Datos de la aplicación: configuraciones, logotipos, contenido que crea
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros socios de pago
2. Uso de los datos
Sus datos se utilizan para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de generación de aplicaciones
- Gestionar su cuenta y sus aplicaciones
- Contactarle sobre su cuenta o nuestros servicios
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
3. Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Contraseñas almacenadas con hash seguro
- Acceso restringido a los datos personales
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Servidores alojados en centros de datos seguros
4. Compartir datos
Nunca vendemos sus datos personales. Solo podemos compartir sus datos en los siguientes casos:
- Con su consentimiento explícito
- Con nuestros proveedores de servicios (alojamiento, pago) bajo contrato de confidencialidad
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios
5. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales
- Derecho de rectificación: corregir sus datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse a ciertos tratamientos
6. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mantener su sesión de inicio de sesión
- Recordar sus preferencias (idioma, tema)
- Analizar el uso de nuestro servicio (estadísticas anónimas)
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.
7. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Después de eliminar su cuenta, sus datos se borran en un plazo de 30 días, a menos que se requiera retención legal.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos, contáctenos:
Última actualización : 25 de enero de 2026